Service
服务体系
每一次服务都是一次承诺，我们用专业与热情缔造品质，用真诚与创新超越期待。
服务宗旨：
精准匹配，定制无忧
快速响应，运维保障
服务目标：
全周期护航、追求高品质，贴合用户核心需求。
服务率：
在保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在1小时内回应，如电话指导用户不能排除故障，即安排工作人员上门服务。
服务原则：
设备保修期为12个月，在保修期内我公司免费维修和更换属于质量原因造成损坏的零部件。在产品保修期外的零部件损坏，提供的配件我们只收成本费。
我公司为客户免费培训设备使用操作人员，并提供详细的产品使用说明书。
无忧售后
响应及时
7*24小时在线客服，保障客户所反馈的问题可以及时得到回复
专属客服
一对一专属客服，保障所提出问题可以得到快速且专业的解答
专属解决方案
针对问题定制专属解决方案，提高效率
售后流程
After-sales process
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